Accélérez votre développement avec le logiciel eSeason

Publi-Communiqué

Etienne Olivier - 01/10/2017

Eseason
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Le gestionnaire de camping est un véritable « homme orchestre » : il doit être efficace au quotidien, un bon développeur de l’activité de son établissement et un gestionnaire rigoureux ! Pour y arriver, et être performant dans tous ces domaines essentiels, il peut compter sur eSeason, le logiciel de gestion et de commercialisation développé par Thelis, marque du groupe Sequoiasoft. 

Car en intégrant tous ces paramètres (gestion, commercialisation et relation/clients), ce logiciel est un outil véritablement indispensable. Et si plus de 900 campings, de toutes tailles, ont fait le choix eSeason, ce n’est pas le fruit du hasard. Fort de ses 35 ans d’expérience et d’expertise métier unique, Thelis a concentré le meilleur de son savoir-faire dans son logiciel vedette. Pour la plus grande satisfaction de ses utilisateurs !

Chiffre d’affaires boosté

Pour un gestionnaire de camping, une saison réussie est la combinaison idéale d’un taux de remplissage optimal, de la meilleure vente de services et d’une tarification la plus fine, génératrice d’une bonne marge. En permettant d’agir sur tous ces leviers, eSeason apporte une aide réellement précieuse. Le logiciel intègre en effet les prémisses pour un travail avec une approche de « yield management », une technique commerciale et de marketing déjà utilisée avec succès dans les secteurs du transport et de l’hôtellerie, et qui génère notamment une optimisation du taux de remplissage et une tarification intelligente. A titre d’exemple, et parmi bien d’autres fonctionnalités, eSeason permet de visualiser en temps réel l’état de son stock. Le logiciel de Thelis offre la possibilité d’être très réactif et d’ajuster la meilleure proposition à la demande du client. Pour les professionnels utilisateurs, le constat est simple :  « eSeason aide à mieux vendre les séjours ».

Fidélisation optimisée

La fidélisation est un enjeu très important. Certes, elle passe par les qualités intrinsèques de l’établissement comme par exemple ses équipements (espace aquatique, etc…). Mais la relation client est tout aussi essentielle dans le processus complexe de fidélisation. En permettant notamment de segmenter, et de qualifier la clientèle, eSeason permet d’être plus pertinent dans sa communication multicanale (e-mail, sms, etc..), de mieux répondre à ses besoins et attentes. Et de lui proposer des services complémentaires adaptés à ses envies. Les gestionnaires s’accordent à le dire: « Avec eSeason, nous sommes maintenant plus disponibles et réactifs vis à vis de nos clients ».

Productivité renforcée

La réservation et la réception des clients sont des moments clés dans l’activité des gestionnaires. Dans ces deux configurations, les attentes des clients sont évidemment différentes. Mais le gestionnaire doit mobiliser les mêmes qualités: rigueur, efficacité et réactivité. Parce qu’il propose un planning et plan interactifs du camping, qu’il simplifie la facturation et qu’il propose une ergonomie étudiée (traitement en simultané de multiples tâches), eSeason facilite la vie des gestionnaires et augmente leur productivité. Les utilisateurs sont les premiers à le dire: « eSeason est rapide, intuitif »

Sécurité assurée

e-Season a reçu en juillet dernier la certification NF 525. C’est important.Les règles NF 525 permettent en effet aux éditeurs de proposer des solutions qui permettent de justifier auprès de l’administration la fiabilité des données enregistrées et leur intégrité par un système d’encaissement sécurisé et certifié.

Sachez que la société Thelis sera présente sur les principaux salons professionnels (Atlantica, Sett, Equip’Hpa, Hopa) ainsi qu’à l’occasion des assemblées départementales ou régionales de la Fnhpa. Elle présentera eSeason ainsi que toute sa gamme de solutions métier.

Pour en savoir plus : www.thelis.com

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