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Les chiffres de l’HPA en 2017

En 2017, c’est toujours le même constat : la France compte de moins en moins de campings, lesquels sont néanmoins de plus en plus nombreux à se classer et à s’équiper. Découvrez l’enquête exclusive de L’OT.

La vie surprenante des campings de ville

Dans l’imaginaire collectif, le camping est synonyme de grands airs, loin de la ville.Ce qui n’empêche pas les campings urbains de bien fonctionner. Les établissements de Paris, Lyon, Bordeaux, Nantes ou encore Toulouse racontent leur façon de travailler.

L’accueil en taille XXL

Poussés par une demande croissante de la part de grandes familles ou de groupes d’amis désireux d’être ensemble en vacances, de plus en plus de gestionnaires de camping commercialisent de grands hébergements (quatre chambres et plus) ou proposent deux locatifs sur un même emplacement.La crise est passée par là, mais elle n’explique pas tout.

Femmes à la barre

Avec Madame à l’accueil ou dans le bureau juste à côté et Monsieur sur le terrain pour gérer les fuites d’eau ou nettoyer la piscine, l’HPA garde des clichés tenaces.Pourtant, tous les campings ne sont pas gérés en couple. Dans certains cas, cette activité se conjugue au féminin. Par choix ou par nécessité. Cinq femmes à la tête de leur terrain nous racontent leur expérience.

Tout savoir sur la Loi Travail dans l’HPA

Promulguée le 8 août dernier, la Loi Travail n’est pas sans incidence sur la gestion d’une entreprise de l’HPA. Durée de travail, contrats saisonniers, congés, santé au travail, licenciements, entre autres articles, ne sont que quelques-unes des points qui méritent attention. Nous vous proposons à travers ce dossier une première approche synthétique du texte en dix thèmes.

Saison 2016 : Quel bilan dans votre région ?

Drôle de saison. En avril, globalement tous vos voyants étaient au vert. Puis il y a eu le mois de mai avec son mauvais temps, ses inondations, ses mouvements sociaux et le blocage des raffineries. Un véritable coup d’arrêt pour le tourisme. Ensuite, l’Euro de foot a redonné le sourire. Et l’attentat de Nice a plombé l’ambiance. Heureusement, le soleil a redonné des couleurs à l’activité. Ouf ! Compliquée, la saison se révèle positive malgré tout. Retrouvez ci-dessous le bilan de la saison, région par région.

Ces labels qui affichent votre qualité

Un moyen de rassurer voire de séduire les clients pour certains ou un outil de travail pour s’améliorer pour d’autres, les labels sont nombreux dans le monde de l’hôtellerie de plein air. Certains récompensent la qualité globale d’un camping alors que d’autres jugent de son engagement en faveur de l’environnement ou sa spécialisation dans un secteur particulier comme l’accueil des cyclistes. Tour d’horizon des labels qui permettent de mettre en avant les qualités de votre établissement.

Bien accueillir les campeurs étrangers

Les professionnels du tourisme le savent : bien accueillir est un métier. Surtout lorsqu’il s’agit de recevoir des étrangers dans son établissement. D’autant que les enjeux sont importants. Avec Internet et les avis en ligne, un mauvais accueil est sanctionné immédiatement à l’échelle planétaire.Voici nos conseils pour bien accueillir mais aussi séduire les Britanniques, les Allemands et les Néerlandais.

Les tarifs des campings en 2016

En exclusivité et pour la sixième année consécutive, L’Officiel des terrains de camping se penche sur les tarifs affichés en 2016 par les campings en haute saison. Une étude qui dévoile les prix (emplacements et  mobile-homes standard) département par département et par catégories de classement.

Assurances, ce qu’il faut savoir !

Situés pour certains d’entre eux en bord de mer, souvent dans un environnement où les arbres sont très présents, dotés d’équipements particuliers, les campings ne sont vraiment pas des entreprises comme les autres. C’est sans doute pour ces raisons que ces acteurs économiques protègent leurs biens et les personnes, voire la pérennité de leur entreprise, via des contrats « profilés » proposés souvent par des assureurs bien installés dans ce secteur particulier. Voici ce qu’il faut savoir pour bien s’assurer.

Les chiffres de l’HPA en 2016

Depuis deux ans, l’HPA retrouve une certaine stabilité en termes d’offre. Comme l’an passé, la France compte moins de campings en général, mais davantage de campings classés. Des établissements de mieux en mieux équipés.Le  vrai changement pour 2016 ? Il réside dans la réforme des régions avec le redécoupage des territoires. En exclusivité, L’OT présente le nouveau visage de l’hôtellerie de plein air en 2016 en France et dans ses nouvelles super régions.

Soyez efficace sur Internet !

Depuis une quinzaine d’années, Internet est devenu l’outil de communication numéro un à travers le monde. Le secteur de l’hôtellerie de plein air n’échappe pas à la règle. Au contraire ! La profession  s’est toujours montrée assez dynamique dans ce domaine. Si certains gestionnaires sont férus d’informatique et ont des idées claires sur ce qu’ils souhaitent, pour d’autres, plus novices, la création d’un site Internet suscite encore beaucoup de questions.

Travailler avec des entreprises étrangères

Il est courant, dans l’hôtellerie de plein air, de recourir aux services d’un prestataire-employeur établi hors de France qui sera donc amené à détacher temporairement un ou plusieurs salariés sur le territoire national. Pour limiter des abus à l’origine d’une concurrence sociale déloyale (« dumping social »), le législateur a renforcé les mesures de contrôle concernant le recours au détachement de salariés d’un employeur établi hors de France et la responsabilité du maître d’ouvrage et donneur d’ordre. Deux textes majeurs sont parus sur ces questions : la Loi n°2014-790 du 10 juillet 2014 visant à lutter contre la concurrence sociale déloyale ;la Loi n°2015-990 du 6 août 2015 pour la croissance, l’activité et l’égalité des chances économiques.

Basse saison : accueillez ouvriers et VRP

De plus en plus de campings comptent sur les professionnels en déplacement, ouvriers ou VRP, pour remplir leurs locations. Une présence particulièrement appréciée pour dynamiser les périodes creuses d’avant et d’après saison, lorsque les hébergements sont souvent vides. Comment travailler les travailleurs en déplacement ? Quels sont leurs besoins ? Quels sont les hébergements adaptés ? Plusieurs gestionnaires de campings témoignent.

La couverture santé dans l’HPA

Un accord collectif relatif au régime frais de santé dans la branche HPA a été signé par l’ensemble des partenaires sociaux le 3 juillet 2015.

INFOCAMP 4 est en ligne

Dossier INFOCAMP Le 4e numéro d’INFOCAMP, le journal télévisé de l’HPA, est en ligne. CLIQUEZ ICI

Il est encore temps de déposer votre Ad’AP

Auriez-vous omis de déposer votre agenda d’accessibilité programmée ? Si c’est le cas, il n’est pas trop tard pour bien faire. Voici nos conseils pour vous mettre à jour.

Mobile-homes : les nouveautés 2016

Pas de grosse révolution sur le marché du mobile-home, qui a encore vécu une année difficile. Les fabricants n’en continuent pas moins de faire des efforts pour renouveler leurs produits. Restructuration des gammes, évolutions technique et nouvelles ambiances… Ainsi pourrait-on résumer ce cru 2015-2016, que nous vous proposons de découvrir marque par marque.

Entretien paysager : les bons gestes de l’été

La saison est lancée et naturellement vous allez vous consacrer à l’accueil et au bien-être de vos clients. Même si le rythme végétatif se ralentit et que la nature paraît économiser ses forces pour affronter l’ardeur de l’été, le jardinier du camping se doit de poursuivre et diversifier ses efforts. Voici, sous la forme d’un aide-mémoire, une série de gestes utiles pour bien soigner les espaces verts de vos campings durant la période estivale.

Les tarifs de vos campings

Pour la cinquième année consécutive, L’Officiel des terrains de camping dévoile les prix affichés en haute saison par les campings en 2015, département par département et par catégories d’étoiles. Une étude exclusive qui se penche sur les tarifs des emplacements nus et sur le prix d’une semaine dans un mobile-home standard (deux chambres).